Como medir?
R: Sobre as medidas, quando você escolher um tamanho específico, é necessário tirar as exatas medidas do seu corpo (de acordo com a respectiva foto) o invés de escolher um tamanho de fantasia. Nossos alfaiates irão elaborar a fantasia para você.
Assim que realizar o pedido, ele levará de 15–20 dias úteis para ser personalizado por uma costureira profissional. Vestidos mais complexos poderão levar mais de 30 dias. Algumas perucas e sapatos mais elaborados podem levar um pouco mais de tempo, tal como 4 ou 5 semanas. Todos os acessórios serão despachados assim que finalizados. Caso necessite participar de uma convenção, por favor, certifique-se de realizar o pedido com antecedência.
Nossa costureira irá iniciar a elaboração do seu pedido dentro de 2 dias após o recebimento do mesmo, e após este período é impossível cancelar o pedido. Por favor, tome sua decisão com cuidado.
Pagamento:Nós aceitamos pagamentos através de Paypal, Stripe e WorldPay.
Paypal Aceita o pagamento por Paypal.
Stripe Aceita pagamentos pela Apple Pay e cartões de crédito (incluindo VISA, MASTER, DISCOVER, AMEX, JCB e DINER Club).
WorldPay aceito Visa, MasterCard, Visa Debit and MasterMoney.
Aduana & Taxas:
A Cosplayfu não possui nenhum controle sobre taxas de importação e não tem nenhuma responsabilidade pelos produtos entregues nas aduanas e as taxas cobradas pelos mesmos. Ao realizar um pedido em nossa página, você é considerado o importador e será responsável por qualquer taxa ou custo adicional. Você deve contatar a receita de seu país para obter maiores informações sobre as políticas, já que as mesmas são diferentes em cada país. Caso o pacote seja devolvido a nós, você será responsável pelo reenvio e o total restante da compra. Os valores excedentes serão reembolsados a você quando o pacote retornar.
Envio & Manuseio:
A Cosplayfu.com oferece despacho internacional gratuito para todo o mundo. Por favor, certifique-se de fornecer o endereço correto. Nós geralmente usamos os correios da China, Correios de Hong Kong ou USPS. Em geral, você receberá seus produtos nos prazos de 20-30 dias úteis.
Você também pode optar por outros métodos de envio mais rápidos, mas taxas extras serão.
Reembolso:
Nós devolvemos 100% do valor quando existem problemas de qualidade ou defeitos nos produtos. Entretanto, o comprador necessita enviar o produto de volta ao nosso escritório para uma avaliação.
Por favor, sinta-se livre para entrar em contato enviando uma mensagem através do nosso Support Center.
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